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=======購物須知請務必閱讀=======

1.買家訂購即表示同意並願意遵守本條款。

2.生鮮、蔬果、短效期之食品、訂製品、期刊雜誌、個人衛生 

/貼身用品不適用鑑賞期。

3.每個人對於酸甜苦澀以及香味的感受不同,恕無法以此理由要求退貨。

4.網頁圖片因拍攝關係會與實際商品略有色差,顏色以實際收到商品為準。

5.收貨人務必在收貨後第一時間將所有商品先行開箱檢查有無損壞/短少/錯誤。


【收到瑕疵品】

1. 如有損壞、短少、錯誤、或因運送碰撞造成瑕疵,請於簽收時間起算2小時內(簽收時間依物流登錄的送達時間為準)私訊給我們並提供照片。或撥打(02)7719-2090與我們聯絡(我們會協助您提供照片,仍以私訊提供照片為準),逾時恕不受理。

2.收貨人須將商品保持完整,不可開封/不可食用/不可使用/人為損壞,商品未保持完整恕無法受理。

3.請拍照原包裝、外箱、原組合的裝箱照、瑕疵處遠.中.近清楚照,私訊給我們。

4.瑕疵認定:須由我方認定

5.冷凍/冷藏品出貨絕對使用低溫配送,收貨人開箱檢查如發現有退冰現象,應比照上述方式通知我方,請立即拍照或錄影私訊給我方,買家提供的影像務必讓我方可以清楚辨別確實有退冰情事。


【關於退貨】

1.若買家要辦理退貨,請以原始包裝方式寄回,包含完整無損之外箱、商品、吊牌、贈品、配件等等,若原外箱已遺失,請另使用紙箱包覆於商品。

2.若原包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,而將影響買家的退貨權益,我方也可能將依毀損程度扣除必要費用。但若為商品本身或運送過程中所造成的瑕疵,則不在此限。

3.請買家在收貨後七天內(起算時間以物流登錄的送達時間為準)先行通知我方,逾期恕不受理。


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